23 trường hợp bảo hiểm ô tô không được bồi thường

Bảo hiểm Ô tô, hoặc Bảo hiểm Thân vỏ Ô tô, là một loại bảo hiểm tự nguyện. Bảo vệ chủ xe trước những rủi ro bất ngờ khi tham gia giao thông. Vẫn có các trường hợp rủi ro mà bảo hiểm không bồi thường. Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé.

Điều khoản loại trừ bảo hiểm là gì?

Điều khoản loại trừ bảo hiểm là những điều khoản mà công ty bảo hiểm sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường, hay có thể từ chối chi trả tiền bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.

Điều khoản loại trừ bảo hiểm thường là những loại trừ có rủi ro cao. Ví dụ như những sự cố vi phạm pháp luật, vi phạm cam kết trong hợp đồng bảo hiểm.

Điều khoản loại trừ sẽ đảm bảo quy tắc công bằng cho khách hàng và công ty bảo hiểm. Ngăn chặn các hành vi trục lợi từ bảo hiểm. Bên cạnh đó, điều khoản loại trừ bảo hiểm sẽ giữ cho phí bảo hiểm ở mức hợp lý với khách hàng.

Đọc thêm:

• Bảo hiểm xe ô tô khi bị trầy xước: Hướng dẫn cách xử lý
• Cách tính phí bảo hiểm vật chất xe ô tô (Cập nhật 2024)

Các trường hợp bảo hiểm không được bồi thường bởi Liberty

1. Hành động cố ý gây thiệt hại của Bên Mua Bảo Hiểm, Người Điều Khiển Xe và những người có quyền lợi liên quan đến sở hữu, khai thác và sử dụng Xe Được Bảo Hiểm;

2. Tại thời điểm Xe Được Bảo Hiểm tham gia giao thông xảy ra tổn thất, thiệt hại, Xe Được Bảo Hiểm không có giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ hợp lệ theo quy định của pháp luật hiện hành (trừ trường hợp Hợp Đồng Bảo Hiểm có điều khoản sửa đổi, bổ sung quy định không áp dụng điều khoản loại trừ này);

3. Người Điều Khiển Xe không có giấy phép lái xe hoặc giấy phép lái xe không phù hợp đối với loại xe ô tô bắt buộc phải có giấy phép lái xe. Trường hợp Người Điều Khiển Xe bị tước quyền sử dụng giấy phép lái xe có thời hạn hoặc không thời hạn thì được coi là không có giấy phép lái xe;

4. Người Điều Khiển Xe trong tình trạng có nồng độ cồn trong máu hoặc khí thở, sử dụng ma túy và chất kích thích bị cấm theo quy định của pháp luật;

5. Xe Được Bảo Hiểm đi vào đường cấm, khu vực cấm, đường ngược chiều, rẽ, quay đầu tại nơi bị cấm, vượt đèn đỏ hoặc không chấp hành theo hiệu lệnh của người điều khiển giao thông, Xe Được Bảo Hiểm đi đêm không có thiết bị chiếu sáng theo quy định;

6. Đua xe (hợp pháp hoặc trái phép);

7. Xe Được Bảo Hiểm dùng để kéo xe khác không tuân thủ quy định của pháp luật;

8. Xe Được Bảo Hiểm chở hàng trái phép theo quy định của pháp luật;

9. Tổn thất xảy ra ngoài lãnh thổ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam;

10. Tổn thất xảy ra trong những trường hợp chiến tranh, khủng bố;

11. Tổn thất do hao mòn tự nhiên hoặc do bản chất vốn có của tài sản, giảm giá trị thương mại, hỏng hóc do khuyết tật hoặc hỏng hóc thêm do sửa chữa, trong quá trình sửa chữa (bao gồm cả chạy thử);

12. Trong mọi trường hợp, LIBERTY không chịu trách nhiệm bồi thường bảo hiểm cho những thiệt hại xảy ra cho động cơ khi Người Điều Khiển Xe cố tình khởi động lại động cơ của Xe Được Bảo Hiểm đã ngưng hoạt động sau khi Xe Được Bảo Hiểm bị ngập nước.

13. Tổn thất đối với săm lốp, bạt thùng xe, nhãn mác trừ trường hợp tổn thất xảy ra do cùng một nguyên nhân và đồng thời với các bộ phận khác của Xe Được Bảo Hiểm trong cùng một vụ tai nạn;

14. Mất bộ phận của Xe Được Bảo Hiểm do bị trộm hoặc bị cướp;

15. Mất toàn bộ Xe Được Bảo Hiểm trong trường hợp lừa đảo hoặc lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt Xe Được Bảo Hiểm (xe cho thuê hoặc xe cho mượn hoặc siết nợ hoặc tranh chấp);

16. Thiệt hại xảy ra đối với máy móc, dụng cụ điện hay các bộ phận của thiết bị điện do chạy quá tải, quá áp lực, đoản mạch, tự đốt nóng, hồ quang điện hay rò điện do bất kỳ nguyên nhân nào;

Đọc thêm:

• 5 kinh nghiệm mua bảo hiểm thân vỏ xe ô tô nhất định phải biết
• Bảo hiểm Ô tô Liberty có tốt không? Review chi tiết 2024

17. Xe Được Bảo Hiểm chở quá tải trọng hoặc quá số lượng người từ năm mươi phần trăm (50%) trở lên (không bao gồm trẻ em dưới 07 tuổi) theo quy định trên giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ (đối với xe chở hàng căn cứ vào tải trọng, xe chở người căn cứ vào số người chở trên xe, đối với xe vừa chở người vừa chở hàng căn cứ vào tải trọng hoặc số người chở trên xe);

18. Tổn thất các thiết bị lắp thêm trên Xe Được Bảo Hiểm ngoài các thiết bị của nhà sản xuất đã lắp ráp (không bao gồm các thiết bị mang tính chất bảo vệ cho xe: hệ thống báo động, cản trước, cản sau) và tổn thất về Xe Được Bảo Hiểm do các thiết bị lắp thêm trên Xe Được Bảo Hiểm ngoài các thiết bị của nhà sản xuất đã lắp ráp gây ra trừ các thiết bị lắp thêm theo quy định;

19. Tất cả các loại tem xe không nguyên bản (tức không phải xuất xưởng đã có); riêng đối với loại xe đã ngưng sản xuất thì loại trừ tất cả các loại tem xe, cho dù có nguyên bản hay không;

20. Các thông tin cung cấp trong Giấy Yêu Cầu Bồi Thường hoặc các tài liệu trong Hồ Sơ Bồi Thường do Bên Mua Bảo Hiểm / Người Được Bảo Hiểm / Người Điều Khiển Xe cung cấp được LIBERTY chứng minh là không trung thực hoặc giả mạo hoặc những thông tin quan trọng bị bỏ sót, trừ khi việc bỏ sót là do vô ý;

21. Việc cung cấp bảo hiểm, thanh toán các yêu cầu bồi thường hoặc cung cấp quyền lợi theo các quy định của Hợp Đồng Bảo Hiểm sẽ làm cho LIBERTY vi phạm bất kỳ quy định cấm vận, ngăn cấm, hoặc hạn chế theo các nghị quyết của Liên Hiệp Quốc hoặc các lệnh cấm vận kinh tế hay thương mại theo luật pháp hoặc quy định của Liên Hiệp Châu Âu, Vương Quốc Anh hoặc Hợp Chủng Quốc Hoa Kỳ;

22. Các hậu quả gây ra bởi việc Xe Được Bảo Hiểm mất khả năng sử dụng hay bất cứ tổn thất mang tính hậu quả nào khác. Vì mục đích của điều khoản này, “tổn thất mang tính hậu quả” có nghĩa là tổn thất hoặc những tổn thất không có cùng nguyên nhân trực tiếp từ sự cố và/hoặc tai nạn dẫn đến tổn thất hoặc những tổn thất trước đó thuộc phạm vi bảo hiểm và vì Bên Mua Bảo Hiểm / Người Được Bảo Hiểm / Người Điều Khiển Xe không thực hiện đúng nghĩa vụ đề phòng, hạn chế tổn thất quy định

23. Thiết bị hay máy tính hoạt động sai và/hoặc thiết bị hay máy tính hay chương trình máy tính sai hay không có khả năng nhận diện hay dịch nghĩa đúng hay xử lý ngày tháng cho đúng ngày tháng thực tế hay tiếp tục hoạt động đúng sau ngày đó.

Mỗi công ty bảo hiểm sẽ có danh sách điều kiện loại trừ khác nhau. Do đó, bạn cần liên hệ nhân viên tư vấn của mình để hỏi rõ về trường hợp bảo hiểm không bồi thường.

Liberty công bố minh bạch các điều khoản loại trừ bảo hiểm trên website, để khách hàng có thể tham khảo trước khi mua bảo hiểm. Bạn có thể đọc chi tiết tại Quy tắc Bảo hiểm Thân vỏ Ô tô Liberty.

Đọc thêm:

• 3 lời khuyên cho người mua bảo hiểm thân vỏ ô tô lần đầu

• Hướng Dẫn Mua Bảo Hiểm Thân Vỏ Ô Tô Trả Góp 0% Lãi Suất

Các bước yêu cầu bồi thường bảo hiểm ô tô Liberty

Bước 1: Thông báo tổn thất

Thông báo với Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Liberty về sự cố/tai nạn ngay lập tức bằng cách gọi đến tổng đài 1800 599 998.

Cung cấp thông tin về sự cố/tai nạn và làm theo hướng dẫn của Trung Tâm Dịch Vụ Khách hàng Liberty.

Lựa chọn xưởng sửa chữa.

Bước 2: Giám định tổn thất

Mang xe đến xưởng sửa chữa đã lựa chọn theo lịch hẹn để giám định

Điền thông tin vào đơn Yêu Cầu Bồi Thường và cung cấp các chứng từ cần thiết theo yêu cầu của Nhân viên giải quyết bồi thường của Liberty đến một trong các địa chỉ:

Trụ sở chính: Tầng 18 Tòa nhà Vincom Office , 45A Lý Tự Trọng, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Văn phòng chi nhánh Hà Nội: Tầng 10 Tháp Đông, Tòa nhà Lotte Center Hà Nội, Số 54 Liễu Giai, Quận Ba Đình, Hà Nội

Bước 3: Thanh toán bồi thường và các khoản mức miễn thường sau sửa chữa

Xác nhận cho xưởng sửa chữa tiến hành sửa chữa theo mức duyệt bồi thường từ Liberty và chờ việc sửa chữa từ xưởng.

Liberty sẽ thanh toán số tiền sửa chữa đã xác nhận cho xưởng sửa chữa có liên kết và Quý Khách cần thanh toán cho các khoản miễn thường và khấu hao, nếu có, sau khi việc sửa chữa hoàn tất